nos atouts

Organisation & Moyens

Organisation de la prestation

Les agents de services sont les premiers acteurs de la propreté de vos locaux.
Nous préconisons pour vos locaux un nettoyage complet et approfondi tous les jours de la semaine au moment qui vous correspond le mieux :

Même si chaque membre de l’équipe opérationnelle est avant tout mobilisé pour le bien-être de vos occupants, les agents déployés sur les sites ont des missions bien spécifiques qui leur ont été attribuées. Des instructions de travail précises et adaptées leur sont ainsi communiquées.

Habillement & EPI

Les tenues de travail

Toutes les collaboratrices et tous les collaborateurs C2-CLEAN reçoivent une dotation de vêtements adaptés à leurs missions, tant pour des raisons d’identification que d’hygiène et de sécurité.
Le port des tenues de travail est obligatoire durant toutes les phases d’intervention. Elles sont renouvelées autant que nécessaire.
Les tenues de travail, fonctionnelles et esthétiques, contribuent au bien-être et la motivation au quotidien, et participent ainsi à la démonstration du professionnalisme de nos équipes.

Les équipements de protection individuels (EPI)

Les EPI sont adaptés à chaque poste de travail, et sont remis individuellement à chaque collaborateur qui est particulièrement sensibilisé à la nécessité absolue de les porter, correctement, et les maintenir en bon état de fonctionnalité.
Des contrôles réguliers sont réalisés afin de vérifier et sensibiliser les utilisateurs sur la bonne utilisation de ces EPI. A cet effet, des communications sont régulièrement réalisées sous forme de causeries sécurité, afin d’informer les utilisateurs d’EPI des risques contre lesquels ces équipements les protègent, des conditions de mise à disposition et d’utilisation, des instructions ou consignes.

Matériel & Produits

La démarche d’achat des matériels et produits répond à une double exigence :

Efficacité : Tous les produits sont garantis efficacité prouvée

Ergonomie : Par et pour le confort et la sécurité des utilisateurs et occupants

Des matériels adaptés

Les matériels nécessaires à la bonne réalisation de nos prestations sont mis à disposition des équipes sur chaque site.

Une dotation de matériels neufs

Tous les matériels mis en place sur chacun des sites seront intégralement neufs. Chaque agent et chaque équipe de nettoyage seront dotés du matériel nécessaire à l’accomplissement de ses missions, et ainsi à la bonne réalisation des prestations prévues au cahier des charges.

Une sélection de matériels dans une démarche écologique

L’intégralité du matériel qui sera mis en place répondra, autant que possible, aux exigences écologiques utiles, telle que la consommation électrique ou la consommation d’eau, mais également la matière première utilisée, tel que par exemple l’index de recyclage du polypropylène présent dans les structures.

Un choix respectant les usagers

Le choix des matériels électriques est réalisé également en alliant performance et confortant des personnels les utilisant, que des occupants des locaux. C’est ainsi que les aspirateurs et les monobrosses sont également sélectionnés en fonction de leur débit acoustique.

Des produits éco-responsables

Pour nettoyer et désinfecter les surfaces de contact : plan de travail, poignées, clavier, etc.

Pour nettoyer désinfecter les cuisines, les sanitaires, les vitres.

Pour tous types de sol.

 

Appareils & consommables sanitaires

Tous les consommables sanitaires répondent à une démarche écologique de bio-dégradabilité. 

Papier Rouleau

Ph 400 double rouleaux

Diffuseur de parfum

Savon mousse

Sac

Suivi & Contrôles

Suivi des prestations

Avec C2-CLEAN , vous sortez d’une version classique client-fournisseur pour entrer dans une véritable relation partenariale. Cette relation nouvelle se traduit au quotidien par une présence concrète et une réelle proximité permettant ainsi d’anticiper les éventuels incidents et répondre au plus tôt à vos demandes ou besoins complémentaires.

Ce partenariat inédit permet également de capitaliser sur les meilleures pratiques, et de vous offrir un véritable management de la prestation.

Au-delà, nous vous proposons deux modes simples et efficaces de suivi des prestations :

Les réunions de suivi

Nous vous proposons de tenir à échéance régulière (fréquence à définir conjointement) une réunion de suivi d’exploitation, à l’occasion de laquelle, les points suivants seront abordés :
• Synthèse sur les prestations réalisées et faits marquants
• Synthèse des contrôles Qualité et analyse et plans d’actions qui en découlent

La revue annuelle de contrat

Lors de ce rendez-vous annuel, que nous vous proposons d’organiser dans le mois suivant l’anniversaire du contrat, C2-CLEAN vous présentera une synthèse de l’année écoulée, avec un focus sur les points suivants :
• Bilan Qualité : synthèse des résultats des contrôles de l’année écoulée par typologie de locaux
• Bilan Financier : point sur le recouvrement, état des devis complémentaires

Contrôles des prestations

Fréquence des contrôles

Un autocontrôle est réalisé aléatoirement sur chaque site par les équipes de C2-CLEAN.